Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Onlineangebots verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortlicher
Le Jour Collection e.U.
Günser Straße 28–32
2700 Wiener Neustadt
Österreich
E-Mail: office@lejour.at
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineangebots, zur Durchführung und Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen
- Bestell- und Vertragsdaten
- Daten im Zusammenhang mit Rücksendungen, Widerrufen und Kundenanfragen
- technische Nutzungs-, Geräte- und Verbindungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und sicherer Betrieb unseres Onlineangebots
- Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
- Lieferung von Waren
- Kundenkommunikation und Kundenservice
- Bearbeitung von Rücksendungen, Widerrufen und sonstigen Anfragen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
- Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie Gewährleistung der Systemsicherheit
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Empfänger und technische Bereitstellung
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben oder anderen Empfängern zugänglich gemacht, soweit dies für die Bereitstellung unseres Onlineangebots, die Vertrags- und Zahlungsabwicklung, die Lieferung, die Kundenbetreuung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder den sicheren technischen Betrieb erforderlich ist.
Zu den Empfängern können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen, Fulfillment-Dienstleister sowie technische und IT-Dienstleister gehören.
Unser Onlineangebot wird über den Hosting- und Plattformanbieter Shopify bereitgestellt. Dabei werden personenbezogene Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Onlineangebots sowie bei Käufen verarbeitet. Die Verarbeitung kann auch der Bereitstellung und Verbesserung von Diensten, der Personalisierung, Analyse und – soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt – der Bereitstellung relevanter Werbung dienen und Informationen aus Interaktionen mit unserem Onlineangebot, mit dem Plattformanbieter sowie mit anderen dort betriebenen Angeboten einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser Dienste können Informationen an den Plattformanbieter und weitere eingebundene Dienstleister übermittelt werden, die sich auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können. Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage der gesetzlich vorgesehenen Schutzmechanismen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Plattformanbieters sowie im Datenschutzportal .
5. Cookies und vergleichbare Technologien
Unser Onlineangebot verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch erforderliche Technologien werden eingesetzt, soweit sie für die Bereitstellung, Funktionalität, Sicherheit und ordnungsgemäße Nutzung unseres Onlineangebots erforderlich sind.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Personalisierungs-, Marketing- oder Werbezwecke eingesetzt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung.
Ihre Auswahl können Sie über das beim Besuch unseres Onlineangebots bereitgestellte Cookie-Banner treffen. Eine erteilte Einwilligung kann über die dort bereitgestellten Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten. Hierzu gehören insbesondere Ihre Kontakt-, Rechnungs-, Liefer-, Bestell- und Zahlungsdaten.
Soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, werden die notwendigen Daten an die jeweils beteiligten Zahlungs-, Versand-, Logistik- oder Fulfillment-Dienstleister übermittelt.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder Funktionen eines Kundenkontos nutzen, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet, um das Kundenkonto und die damit verbundenen Funktionen bereitzustellen.
Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen, können Sie die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen. Hierzu können Sie uns unter office@lejour.at kontaktieren.
8. Newsletter und Marketingkommunikation
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unser Angebot, Neuigkeiten, Aktionen und Angebote zuzusenden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den in unseren entsprechenden E-Mails enthaltenen Abmeldelink.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über eine andere bereitgestellte Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt Ihrer Anfrage. Betrifft die Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Kunden- und sonstigen Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus werden Daten gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf der anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.
11. Ihre Datenschutzrechte
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter office@lejour.at kontaktieren.
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
www.dsb.gv.at
13. Minderjährige
Unser Onlineangebot richtet sich nicht gezielt an Minderjährige. Personenbezogene Daten Minderjähriger werden nicht wissentlich für Zwecke verarbeitet, für die eine erforderliche Einwilligung der gesetzlichen Vertreter nicht vorliegt.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist. Es gilt die jeweils auf unserem Onlineangebot veröffentlichte Fassung.
15. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
office@lejour.at