AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Le Jour Collection e.U.
Günser Straße 28–32
2700 Wiener Neustadt
Österreich
FN 526172h | ATU73350401
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Kaufverträge, die zwischen der Le Jour Collection e.U. und Verbraucherinnen oder Verbrauchern über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Le Jour Collection e.U.
Günser Straße 28–32
2700 Wiener Neustadt
Österreich
E-Mail: office@lejour.at
3. Produkte und Produktdarstellungen
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Display- oder Geräteeinstellungen können insbesondere Farben geringfügig von der tatsächlichen Darstellung des Produkts abweichen. Rein technisch bedingte Darstellungsabweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware im Übrigen der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
Geringfügige, handelsübliche und zumutbare Abweichungen, die die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion oder Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigen, bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang vorbehalten.
Wir können unser Sortiment, Produktdarstellungen und Angebote jederzeit ändern oder Produkte aus dem Sortiment entfernen. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung von Produkten in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung der vorgesehenen Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Eingangsbestätigung. Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware versenden.
Wir können eine Bestellung vor Zustandekommen des Vertrags ablehnen, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, die Zahlung nicht erfolgreich abgewickelt werden kann, ein offensichtlicher Preis- oder Eingabefehler vorliegt oder konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche oder betrügerische Bestellung bestehen.
Bereits geleistete Zahlungen für eine nicht angenommene Bestellung werden zurückerstattet.
5. Preise, Versandkosten und Zahlungsarten
Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung richtet sich nach der vom Kunden gewählten Zahlungsart und den hierfür geltenden Zahlungsbedingungen.
Bei offensichtlich fehlerhaften Preisangaben aufgrund technischer Fehler, Übertragungsfehler oder Eingabefehler sind wir berechtigt, die Bestellung vor Zustandekommen des Vertrags abzulehnen.
6. Lieferung und Versand
Wir liefern innerhalb Österreichs sowie in die im Online-Shop bzw. Checkout jeweils verfügbaren Lieferländer.
Soweit bei einem Produkt oder vor Abschluss der Bestellung nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit grundsätzlich 7–14 Werktage.
Die Lieferfrist beginnt, soweit nichts anderes vereinbart wurde, nach Zustandekommen des Vertrags und erfolgreicher Zahlungsabwicklung.
Bestellungen können aus mehreren Paketen oder Teilsendungen bestehen, insbesondere wenn Produkte an unterschiedlichen Lager-, Versand- oder Fulfillmentstandorten verfügbar sind.
Aus einer von uns veranlassten Aufteilung einer Bestellung in mehrere Sendungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten, sofern solche Kosten nicht bereits vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich vereinbart wurden.
Sollten wir eine vereinbarte Lieferfrist ausnahmsweise nicht einhalten können, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Lieferverzug.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchern grundsätzlich erst über, wenn die Ware an den Kunden oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten übergeben wurde. Gesetzlich vorgesehene Ausnahmen bleiben unberührt.
7. Lager-, Versand- und Fulfillmentstandorte
Zur Abwicklung von Bestellungen können Produkte von unterschiedlichen Lager-, Versand- oder Fulfillmentstandorten versendet werden.
Eine Bestellung kann deshalb in mehreren Teilsendungen geliefert werden und einzelne Produkte einer Bestellung können zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.
Unabhängig vom jeweiligen Lager-, Versand- oder Fulfillmentstandort bleibt Vertragspartner des Kunden ausschließlich die Le Jour Collection e.U.
8. Nichtannahme und nicht zustellbare Sendungen
Die bloße Nichtannahme einer Sendung, das Nichtabholen einer zur Abholung bereitgehaltenen Sendung oder eine unkommentierte Rücksendung der Ware stellt für sich allein keine eindeutige Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts dar.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung vollständige und richtige Lieferangaben zu machen.
Wird eine vertragsgemäß versandte Bestellung aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Umstands an uns zurückgesendet, insbesondere wegen einer vom Kunden falsch angegebenen Lieferadresse oder einer vom Kunden zu vertretenden Nichtannahme bzw. Nichtabholung, bleiben unsere gesetzlichen Ansprüche unberührt.
Tatsächlich entstandene und rechtlich ersatzfähige Mehrkosten können im gesetzlich zulässigen Umfang vom Kunden verlangt werden. Gesetzliche Widerrufs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Kalendertage.
Beginn, Voraussetzungen, Ausübung und Folgen des Widerrufsrechts sowie gesetzliche Ausnahmen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Die bloße Rücksendung oder Nichtannahme einer Ware ersetzt eine erforderliche eindeutige Widerrufserklärung nicht.
Gesetzlich bestehende Widerrufsrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
10. Rücksendekosten, Rückerstattung und Wertverlust
Im Falle eines wirksam ausgeübten gesetzlichen Widerrufs ist die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist zurückzusenden.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß informiert wurde.
Wird für die Rücksendung das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett verwendet, betragen die hierfür berechneten Rücksendekosten pauschal 8,50 €. Dieser Betrag kann vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Sofern der Kunde die Rücksendung auf eigene Kosten mit einem selbst gewählten Versanddienstleister durchführt, wird die Pauschale von 8,50 € für unser Rücksendeetikett nicht berechnet.
Bei einem vollständigen gesetzlichen Widerruf werden die vom Kunden geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erstattet. Mehrkosten, die daraus entstehen, dass der Kunde eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.
Wir können die Rückzahlung im gesetzlich zulässigen Umfang verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde darf die Ware in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Für einen Wertverlust der Ware hat der Kunde einzustehen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ein Wertverlust kann insbesondere bei einer über eine übliche Anprobe hinausgehenden Nutzung, bei Verschmutzungen, Beschädigungen, deutlichen Gebrauchsspuren, Geruchsbeeinträchtigungen oder sonstigen vom Kunden verursachten Beeinträchtigungen vorliegen. Ein etwaiger Abzug richtet sich nach dem tatsächlich eingetretenen Wertverlust und den gesetzlichen Voraussetzungen.
Für Waren, bei denen das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist oder erlöschen kann, gelten ausschließlich die gesetzlichen Voraussetzungen und die Angaben unserer Widerrufsbelehrung.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
12. Gewährleistung
Für die von uns angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Kein von uns zu vertretender Mangel liegt insbesondere vor, soweit eine Beeinträchtigung nach Übergabe der Ware durch gewöhnliche Abnutzung, unsachgemäße Verwendung, Nichtbeachtung von Pflege- oder Gebrauchshinweisen, äußere Einwirkungen oder eine vom Kunden oder von Dritten verursachte Beschädigung entstanden ist.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden werden dadurch nicht eingeschränkt.
13. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für Personenschäden sowie in allen sonstigen Fällen, in denen eine Einschränkung oder ein Ausschluss der Haftung gesetzlich nicht zulässig ist, gelten uneingeschränkt die gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit eine Haftungsbeschränkung gegenüber Verbrauchern gesetzlich zulässig ist, haften wir für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.
14. Gutscheine und Rabattcodes
Aktions- und Rabattcodes können nur innerhalb des jeweils angegebenen Aktionszeitraums und unter den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden.
Mehrere Rabattcodes können nicht miteinander kombiniert werden, sofern dies nicht ausdrücklich zugelassen wird.
Rabattcodes müssen grundsätzlich vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine Barauszahlung von unentgeltlich gewährten Aktions- oder Rabattcodes ist ausgeschlossen.
Für entgeltlich erworbene Gutscheine gelten die jeweils angegebenen Gutscheinbedingungen sowie die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
15. Kundenkonto und Zugangsdaten
Kunden sind verpflichtet, ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und angemessene Maßnahmen zu treffen, um einen unbefugten Zugriff auf ihr Kundenkonto zu verhindern.
Besteht der Verdacht einer unbefugten Nutzung, sollte uns dies unverzüglich mitgeteilt werden.
Für Vorgänge, die auf einer vom Kunden zu vertretenden Weitergabe oder unsicheren Verwahrung seiner Zugangsdaten beruhen, gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
17. Urheberrechte, Marken und sonstige Schutzrechte
Die auf unserer Website verwendeten Inhalte, insbesondere eigene Texte, Fotografien, Grafiken, Designs, Logos und sonstige Gestaltungselemente, können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt sein.
Soweit die entsprechenden Rechte bei uns liegen, ist eine über die gesetzlich erlaubte Nutzung hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Rechte Dritter an entsprechend gekennzeichneten oder lizenzierten Inhalten bleiben unberührt.
18. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.